Menu Pinjaman Grab Kok Hilang?

Pada 16 Oktober, pemilik restoran di Sleman membuka Grab Merchant untuk mengecek pendapatan. Ada menu baru bertuliskan “Pinjaman”. Pas sekali, ia sedang butuh dana untuk merenovasi kios. Namun begitu ditekan, aplikasi macet lalu kembali ke halaman utama. Saat dibuka lagi, menu itu hilang. Ia mengikuti saran CS untuk menyegarkan jaringan dan mencoba ponsel lain. Hasilnya sama. Yang membuat kesal, menurut surat pembacanya, ia belum mendapat pemeriksaan atau penjelasan khusus tentang akun tokonya. Apakah itu gangguan aplikasi, fitur yang belum tersedia untuk tokonya, atau ada perubahan kelayakan? Belum ada jawaban resmi yang terlihat pada surat pembaca 20 Oktober. Ia juga tidak mengklaim pinjamannya pernah disetujui. Ia hanya ingin tahu kenapa menu yang tadi ada mendadak lenyap. Sumber: Media Konsumen, 20 Oktober 2026.