Telat Kredivo 10 Hari, Cicilan Tambahan Rp1,2 Juta Dipersoalkan

Seorang pengguna Kredivo mengaku telat membayar 10 hari: jatuh tempo tanggal 2, dibayar tanggal 12. Tagihan awal Rp1.174.850 disebut telah dibayar Rp1.315.840, tetapi promo kemudian batal dan muncul cicilan tambahan sekitar Rp1,2 juta. Saat hendak melunasi lebih awal, menurutnya angka yang ditampilkan masih Rp2.349.700. Dalam tanggapan publik 9 Oktober 2026, Kredivo mengatakan permohonan keringanan belum dapat diproses. Perusahaan meminta pembayaran mengikuti angka di aplikasi dan menyatakan penjelasan telah dikirim lewat email. Rincian komponen tambahan tidak dibuka dalam tanggapan publik. Pertanyaan yang tersisa: berapa denda keterlambatan, berapa akibat promo yang batal, dan bagaimana jumlah pelunasan awal dihitung? Dua pernyataan publik ini belum cukup untuk memverifikasi perhitungan akhirnya.